อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ rm6 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน วิธีฝากและถอนเงิน รวมถึงขั้นตอนการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
rm6 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือบัญชี กรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาได้โดยตรงจากมือถือ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

rm6 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะระบบที่จำเป็น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดตามนโยบายภายใน

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ rm6 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ไม่ได้ นโยบายของเรากำหนดให้หนึ่งบุคคลมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามนโยบายภายใน

ข้อกำหนดอาจมีการปรับปรุงได้ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชีคุณโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต